Pessoal, a pouco recebi um e-mail com uma mensagem que pode ser usada por todos nós, não sei quem é o autor, mas vale a pena estar postado aqui.
Um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal:
Estes quatro elementos fazem parte de uma das melhores histórias sobre atendimento que conhecemos.
Um homem [...]
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Os quatro elementos
Publicado em Empresa, Pessoal, etiquetado Artigos, Motivação em 23, Julho 2008 | Deixar um comentário »
